ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ НА
„БУК ЛАЙФ“ ЕООД, ЕИК 206304542
https://booklifestore.com
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „БУК ЛАЙФ“ ЕООД, ЕИК 206304542, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, 4003, ул.”Полковник Дрангов”№4, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛИ, на платформата за електронна търговия – Онлайн Магазин за книги и дигитални обучения, наричана по-долу: Издателска къща / Издателство БУК ЛАЙФ , както и „booklife.store” или “ik.booklife.store”.
ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
- Наименование на Доставчика: БУК ЛАЙФ ЕООД
- Седалище и адрес на управление гр. Пловдив, 4003, ул.”Полковник Дрангов”№4
- Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители: гр. Пловдив, 4003, ул.”Полковник Дрангов”№4
- Данни за кореспонденция: Електронна поща: ik.booklifestore@gmail.com
- Телефони за контакт: +359 897 901368 , +359 897901369
- Вписване в публични регистри: ЕИК 206304542
НАДЗОРНИ ОРГАНИ
Чл. 3. (1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
тел.: (02) 91-53-519
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Уеб сайт:https://www.cpdp.bg/
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: гр. София, ПК 1000, ул. „Врабча“ № 1, ет. 3,4 и 5
тел.: 02/9330565
факс: 02/9884218
Електронна поща: info@kzp.bg
Гореща линия: 0700 111 22 или на кратък номер *2211
Уеб сайт: https://kzp.bg/
(3) ТД на НАП – гр.Пловдив,
Пловдив, 4004, ж.к. Христо Ботев – Север,ул. „Скопие“ 106
тел.: 032/ 93 54 11
Електронна поща: oui_plovdiv@ro16.nra.bg
Уеб сайт:https://nra.bg/wps/portal/nra/kontakti/plovdiv/plovdiv
(4) Дружеството „БУК ЛАЙФ“ ЕООД, ЕИК 206304542 е регистрирано по Закона за данък върху добавената стойност
ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА
Чл. 4. Онлайн Магазин за книги и онлайн обучения, e платформа за електронна търговия, достъпна на адрес в Интернет https://booklifestore.com
, чрез която Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика в платформата стоки, включително следното:
- Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на електронния магазин на Доставчика и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
- Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;
- Да сключват с Доставчика договори за покупко-продаhttps://booklifestore.com жба и доставка на стоките, предлагани от в платформата hhttps://booklifestore.com
- Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори чрез платформатаhttps://booklifestore.com средства за разплащане.
- Да получават информация за нови стоки, предлагани от Доставчика в платформатаhttps://booklifestore.com
- Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с Доставчика в платформата https://booklifestore.com чрез интерфейса на страницата на https://booklifestore.com, достъпна в Интернет;
- Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона, предимно чрез интерфейса на платформата https://booklifestore.com в Интернет;
- Да упражняват правото си на отказ, когато е приложимо, по Закона за защита на потребителите.
Чл. 5. Доставчикът в платформата https://booklifestore.com организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Чл.6. (1) Ползвателите сключват с Доставчика в платформатаhttps://booklifestore.com договор за покупко-продажба на стоките, на адрес https://booklifestore.com Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.
(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът в платформатаhttps://booklifestore.com се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса в платформата стоки. Ползвателите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора Доставчика в платформата https://booklifestore.com
(3) Ползвателите заплащат на Доставчика на платформата https://booklifestore.com възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени в платформата https://booklifestore.com и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена в платформата https://booklifestore.com
Чл.7. (1) Ползвателят и Доставчикът в платформата https://booklifestore.com
се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
(2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателят е въвел съответното име и парола за достъп
РЕГИСТРАЦИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА
https://booklifestore.com
Чл. 8. (1) За да използваhttps://booklifestore.com за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, Ползвателят следва да въведе избрани от него име и парола за отдалечен достъп или да се легитимира чрез профила си във Facebook или Google, с което се счита, че е приел настоящите общи условия.
(2) Името и паролата за отдалечен достъп се определят от Ползвателя, чрез извършване на онлайн регистрация в сайта на Доставчика в платформата https://booklifestore.com , съобразно посочената в него процедура. Ползвателите имат възможност да извършват поръчки доставка на стоки и профил от социалните мрежи Facebook и Google.
(3) С попълване на данните си в потребителската кошница и натискане на бутона “Поръчване”, Ползвателят декларира, че е запознат с тези общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.
(4) Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка по електронна поща. Създава се акаунт на Ползвателя и между него и Доставчика възникват договорни отношения.
(5) При извършване на регистрацията или поръчката Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят се задължава при промяна своевременно да актуализира данните, посочени в регистрацията или поръчката си.
ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 9. (1) Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Доставчика в платформатаhttps://booklifestore.com за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от доставчиците в платформата https://booklifestore.com стоки.
(2) В случаите на поръчка на стоки без извършване на регистрация от страна на Ползвателя, последният приема тези общи условия в момента на доставката. Счита се, че Ползвателят е приел настоящите общи условия с приемането на доставката на стоките.
Чл. 10. Ползвателите сключват договора за покупко-продажба на стоките в платформата https://booklifestore.com по следната процедура:
(1) Влизане в системата за извършване на поръчки в платформата https://booklifestore.com
(2) Избиране на една или повече от предлаганите от Доставчика в платформата https://booklifestore.com стоки и добавянето им към списък със стоки за покупка.
(3) Предоставяне на необходимите данни за индивидуализация на Ползвателя като страна по договора.
(4) Предоставяне на данни за извършване на доставката;
(5) Избор на способ и момент за плащане на цената.
(6) Потвърждение на поръчката;
СЪДЪРЖАНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл. 11. (1) Доставчикът и Ползвателите сключват отделни договори за покупко-продажба на стоките, заявени от Ползвателите, независимо че са избрани с едно електронно изявление и от един списък със стоки за покупка.
(2) Доставчикът може да организира заедно и едновременно доставката на поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.
(3) Правата на Ползвателите във връзка с доставените стоки се упражняват отделно за всеки договор за покупко-продажба. Упражняването на права във връзка с доставена стока не засяга и няма действие по отношение на договорите за покупко-продажба на другите стоки. В случай че Ползвателят има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, упражняването на право на отказ от договора за покупко-продажба на определена стока не засяга договорите за покупко-продажба на другите стоки, доставени на потребителя.
Чл. 12 (1) При упражняване на правата по договора за покупко-продажба Ползвателят е задължен да посочва точно и недвусмислено договора и стоката, по отношение, на които упражнява правата.
(2) Ползвателят може да плати цената за отделните договори за покупко-продажба наведнъж при извършване на поръчката на стоките или при тяхната доставка.
ОСОБЕНИ КЛАУЗИ, КОИТО СЕ ПРИЛАГАТ СПРЯМО ЛИЦА, КОИТО ИМАТ КАЧЕСТВОТО ПОТРЕБИТЕЛ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА https://booklifestore.com ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 13. Правилата на тези общи условия се прилагат единствено спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията вhttps://booklifestore.com , може да се направи извод, че са Потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия и/или на Директива 2011/83/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 25-ти октомври 2011 г.
Чл. 14. (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика в платформатаhttps://booklifestore.com са определени в профила на всяка стока в платформата https://booklifestore.com
(2) Цената на стоките с включени всички данъци и такси се определя от Доставчика в платформата hhttps://booklifestore.com в профила на всяка стока в платформата .
(3) Стойността на пощенските или транспортните разходи, невключени в цената на стоките се определя от Доставчика в платформата https://book2.booklife.store и се предоставя като информация на Ползвателите при избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба;
(4) Начините на плащане, доставка и изпълнение на договора се определят в настоящите общи условия и информацията, предоставена на Ползвателя посредством в механизмите в платформатаhttps://booklifestore.com
(5) Информацията, предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията й в платформата https://booklifestore.com преди сключването на договора за покупко-продажба.
(6) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема от Закона за защита на потребителите информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата https://booklifestore.com или електронна поща.
Чл. 15. (1) Предвид ползването на Сайта на https://booklifestore.com
Потребителят се съгласява:
a) да предостави вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си при попълване на регистрационната форма (наричана оттук нататък с общото наименование Лични данни);
б) да внася при нужда промени в тези Лични данни с оглед на тяхната вярност, точност, актуалност и изчерпателност.
(2) В случай че Потребителят предостави фалшива, неточна, неактуална или непълна информация, https://booklifestore.com има право да закрие и/или изтрие информацията за неговия пощенски адрес и да му откаже по-нататъшен достъп до част или до всички свои услуги.
(3) С оглед сигурността и защитата на личния живот на своите Потребители, https://booklifestore.com уведомява родителите, че книгите и услугите са предоставени на най-широка публика и, че определянето на подходящите услуги и материали за ползване от страна на техните деца, е тяхна отговорност.
Чл. 16. Потребителят се съгласява да НЕ използва Сайта на https://booklifestore.com , за да:
(1) Формулира, изпраща или предава по някакъв друг начин Съдържание, което е незаконно, вредно, заплашващо, обиждащо, предизвикващо безпокойство, нараняващо, дискредитиращо, вулгарно, неприлично, клеветящо, нарушаващо конфиденциалността на другия или неприемливо от гледна точка на расови, етнически или други причини;
(2) Създава рекламно съдържание на стоки и услуги извън Сайта, както и да публикува интернет адреси, сочещи към страници и услуги извън Сайта, с изключение на местата, където това е изрично посочено като разрешено;
(3) Причинява вреда на децата по какъвто и да е начин;
(4) Се представя за човек или група хора, включително и, но не само за: представител на https://booklifestore.com , представител на производител и др., както и по друг начин да заблуждава относно принадлежността си към група хора или отделен човек;
(5) Фалшифицира хедъри или по друг начин да манипулира идентификационните средства с цел да се завоалира произходът на Съдържание, предавано чрез Сайта;
(6) Формулира, изпраща, публикува или да предава по друг начин Съдържание, което няма право да предава по закон или в резултат на други договорни или поверителни отношения (като вътрешна информация, конфиденциална информация или информация относно нечия собственост, получена в резултат на наемни отношения, или която е предмет на споразумения за неразгласяване);
(7) Формулира, изпраща, публикува или да предава по друг начин Съдържание, което нарушава каквото и да е патентно, търговско, авторско или друго пpаво на собственост („Права“) на която и да е страна;
(8) Формулира, изпраща, публикува или да предава по друг начин неразрешени рекламни материали, junk mail, spam, „верижни писма“, пренасочени с alias поддомейни, „пирамидални схеми“ или други форми за привличане на клиенти;
(9) Формулира, изпраща, публикува или да предава по друг начин материали, съдържащи компютърни вируси или други компютърни кодове, файлове или програми, предназначени да прекъсват, разстройват или ограничават функционирането на компютърен софтуер, хардуер или телекомуникационно оборудване;
(10) Нарушава нормалната работа на другите ползватели на Сайта, включително и ако не го ползва, да въздейства по какъвто и да е друг начин, който влияе отрицателно върху възможността на другите ползватели да участват в обмен в реално време;
(11) Пречи за предоставяне на услугите на Сайта или нарушава работата на сървъри или мрежи, свързани с услугите; да не се спазват изискванията, процедурите, политиката или разпоредбите на мрежите, свързани с Сайта;
(12) Нарушава преднамерено или непреднамерено местни, национални или международни закони;
(13) Преследва или по друг начин да безпокои друг Потребител;
(14) Събира и използва неправомерно персонална информация за други потребители.
Чл. 17. (1) Потребителят разбира и приема обстоятелството, че информационните услуги и Сайта се предоставят „във вида, в който са“ и това, че https://booklifestore.com не поема никаква отговорност за навременността, изтриването и невъзможността да бъде доставена информация относно завършени поръчки на Потребителя, негови или на други Потребители мнения и оценки за продукти, информация за неналични продукти, както и за нанесени щети, пропуснати ползи и други вреди, настъпили след, в резултата на или поради използване (или пък невъзможност за използване поради форсмажорни обстоятелства или технически проблеми, профилактика, решения на администратора и др.) на Сайта.
(2) В случай, че в следствие на използването на този Сайт или материали от него доведе до възникването на вреди, за които е необходим ремонт или поправка на оборудване или информация, Потребителят поема цялата отговорност и всички разходи, свързани с отстраняването на нанесените вреди.
(3) За да използва Сайта, Потребителят трябва да получи достъп до World Wide Web пряко или чрез други устройства, които имат достъп до Web базирано съдържание. Освен това Потребителят трябва да си осигури цялото необходимо за достъп до World Wide Web оборудване, включително компютър, модем или другo средствo за достъп до Интернет мрежата, https://booklifestore.com само предоставя информацията на Сайта и не отговаря за каквито и да са смущения или технически проблеми, осуетяващи ползването на Сайта, вследствие експлоатирането на компютърното оборудване от потребителя.
Чл. 18. (1) Потребителят се съгласява, че доставчиците в платформата https://booklifestore.com имат право да приемат авансово плащане за сключените с Потребителя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.
(2) Потребителят избира самостоятелно дали да заплати на Доставчика в платформата https://booklifestore.com цената за доставка на стоките преди или в момента на доставката им.
(3) В случай, че стойността на поръчката на Потребителя е равностойна или надвишава 15 000 лв., плащането се извършва само чрез превод или внасяне по платежна сметка на Доставчика.
Чл. 19. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката от Доставчика.
(2) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:
за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
(3) Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, Доставчикът възстановява всички суми, получени от потребителя, включително разходите за доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на потребителя да се откаже от договора. Доставчикът възстановява получените суми, като използва същото платежно средство, използвано от потребителя при първоначалната трансакция, освен ако потребителят е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие че това не е свързано с разходи за потребителя.
(4) При упражняване на правото на отказ, разходите за връщане на доставените стоки се приспадат от сумите за възстановяване по ал. 3, освен в случаите, когато потребителят организира сам и за своя сметка връщането на стоките. Доставчикът няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка на стоките, когато потребителят изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от Доставчика.
(5) Потребителят се задължава да съхранява получените Доставчика в платформата стоки и да осигури запазването на тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1.
ДОСТАВКА НА ЗАКУПЕНИ СТОКИ
Чл. 20. (1) Доставки на направени чрез системата наhttps://booklifestore.com поръчки се извършват изключително и само на територията на Република България.
(2) Доставки извън територията на Република България се извършват само след писмето потвърждение от страна на https://booklifestore.com за техническата възможност за доставка и приета от Потребителя калкулация на такса доставка до избрания от него адрес/държава.
(3) Доставката на поръчаните стоки се извършва по избрания от Потребителя начин и според посочените срокове.
(4) Срокът на доставка на стоката е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на Доставчика в платформата https://booklifestore.com
(5) В случай че Потребителят и Доставчикът в платформата https://booklifestore.com не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 30 календарни дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на потребителя до Доставчика чрез сайта на Доставчика в платформата https://booklifestore.com
(6) Ако Доставчикът в платформата https://booklifestore.com не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Потребителя и да възстанови платените от него суми.
(7) https://booklifestore.com си запазва правото да променя подизпълнителя, извършващ доставката, без да предупреждава предварително Потребителя, стига това да не променя начина на доставка.
(8) Сроковете и цените за доставка посочени на страниците на продуктите са индикативни. Окончателна цена за доставка и предсказание за срока на доставка се генерира на стъпка “чек аут” от създаване на поръчка т.к. зависят от комбинацията на избраните продукти за поръчка и точния момент на поръчването им.
Чл. 21 (1) Отговорност при не спазване на предсказания срок за доставка:
а) При поръчки със стандартен срок за доставка https://booklifestore.com си запазва правото да удължава посочените срокове с до 7 дни, без да информира предварително Потребителя и да удължава сроковете с над 7 дни с предварителното одобрение от страна на Потребителя.
б) При поръчки с добавък за по-бърза обработка и доставка, обявени в сайта, цената за доставка се намалява до цената услугата, в чиито срок е извършена доставката.
(2) Добавъкът за по-бърза обработка и доставка на поръчките се калкулира отделно от стандартната цена за доставка. Всички промокодове, ваучери и други промо оферти за безплатна доставка се отнасят за стандартната цена за доставка и не намаляват стойността на добавъка за по-бърза обработка и доставка освен в случаите, в които това е изрично посочено.
(3) На основание чл.9, т.4 от РЕГЛАМЕНТ (ЕС) 2019/1148 https://booklifestore.com , като онлайн място за търговия, има право да откаже продажбата и доставката на поръчки с големи количества продукти, които съдържат вещества, подлежащи на докладване или/и вещества под ограничение, както и да ги докладва на съотвените национални органи.
ПЛАЩАНЕ НА ЗАКУПЕНИ СТОКИ И УСЛУГИ
Чл. 21 (1) При плащане в брой на поръчаните стоки и услуги, Потребителят се задължава да плати в момента на доставката на https://booklifestore.com
или на неговия представител, извършващ доставката, пълната стойност на доставяната поръчка.
(2) При плащане чрез банков превод, карта или други платежни системи,когато има предоставена възможност за онлайн разплащания през платформата
Потребителят заплаща сума, равна на стойността на направената поръчка и едва след като плащането бъде потвърдено се доставят поръчаните стоки и услуги, на посоченият адрес.
(3) Чрез системата на https://booklifestore.com
се приемат само плащания чрез банкови сметки/карти в банки опериращи на територията на Република България и пощенски парични преводи, чрез представителствата на куриерска фирма “Спиди”.
(4) Плащания чрез банкови сметки/карти от банки опериращи извън територията на Република България, се приемат само след писмено потвърждение от страна на https://booklifestore.com
, че поръчката ще бъде изпълнена при избраните срокове и условия за плащане.
a) При частично или пълно възстановяване на плащане чрез сметка/карта от банка оперираща извън територията на Република България, извършено след като е получено предварително съгласие от страна на https://booklifestore.com
, таксите по възстановяване на плащането са за сметка на hhttps://booklifestore.com
б) При частично или пълно възстановяване на плащане чрез сметка/карта от банка оперираща извън територията на Република България, извършено без да е получено предварително съгласие от страна наhttps://booklifestore.com , таксите по възстановяване на плащането са за сметка на Потребителя.
ОТКАЗ ОТ ЗАКУПЕНА СТОКА
Чл. 22 (1) Потребителят има право да се откаже от една или повече от в 14 дневен срок от получаване на поръчката с попълването на формуляр Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 и чл. 52, ал. 2 и 4 от ЗЗП, разпечатан и предоставен в писмен вид.
(2) https://booklifestore.com възстановява стойността на върнатата стока , съгласно Условия за доставка, плащане и рекламация, публикувани на този сайт.
а) Ако стоката не е разопакована/употребена и търговския и вид не е нарушен по какъвто и да е начин – https://booklifestore.com възстановява сумата, на която стоката е закупена от потребителя.
б) Ако потребителят е разопаковал/употребил изцяло или частично поръчаната стока, с което е намалил пазарната и стойност,https://booklifestore.com възстановява намалената стойност на стоката, като я преоценява според щетите. Намаляването на стойността в следствие на нарушена опаковка, употреба или нарушен търговски вид под каквато и да е форма се определя за всеки случай индивидуално, след получаване на стоката в офиса на https://booklifestore.com
(3) При констатация на дефектна стока до 24ч. от получаването и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката,https://booklifestore.com се ангажира тя да бъде подменена с нова, или да бъде възстановена платената за стоката сума, съгласно Условия за доставка, плащане и рекламация, публикувани на този сайт.
(4) След този срок или при нарушаване на търговския вид или опаковката на стоката, замяната на стоката се поема от потребителя.
(5) Транспортните и други разходи по доставката на стоката са за сметка на https://booklifestore.com , същите по връщане на стоката са за сметка на потребителя.
(4) При несъответствие на стоката с основните характеристики, посочени в сайта, https://booklifestore.com възстановява платената за стоката от потребителя сума, включително и транспортните разходи, начислени за доставката и връщането на стоката в срок от 14 дни от получаване на поръчката и ненарушен търговски вид на стоката и опаковката.
ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл. 23. (1) Доставчикът в платформата https://booklifestore.com може да организира доставката и предаването на стоката на Ползвателя от съответен куриер в определения при сключването на договора срок.
(2) Ако срокът по ал. 1 не е изрично уговорен между страните при сключването на договора, Доставчикът организира доставката и предаването в разумен срок.
Чл. 24. (1) Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика в платформата https://booklifestore.com
(2) Ако Ползвателят не уведоми Доставчика в платформата https://booklifestore.com съгласно ал. 1 стоката се смята за одобрена като съответстваща на изискванията, освен за скрити недостатъци.
Чл. 25. Доставчикът в платформата https://booklifestore.com не се задължава да осигурят необходимия сервиз за стоката.
Чл. 26. За неуредените в този раздел случаи се прилагат правилата търговската продажба, определени в Търговския закон и Закона защита на потребителите.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 27. (1) Събирането, съхранението и обработването на лични данни се осъществява съобразно Политиката на https://booklifestore.com
(2) Въведените от Ползвателите лични данни са обект на защита по Закона за защита на личните данни и Общия регламент 2016/679 като Доставчикът ги обработва за целите и в сроковете, предвидени в Политиката за поверителност на личните данни .
(3) При съгласие на Ползвателя с Политиката за поверителност на личните данни, Ползвателят изрично потвърждава, че е съгласен Доставчикът да съхранява информация или получава достъп до информацията, съхранена в крайното устройство на Ползвателя за изчерпателно предвидените в нея цели и срокове. Ползвателят се съгласява, че Доставчикът може да съхранява информация или получава достъп до информацията, съхранена в крайното устройство на Ползвателя и на други основания, посочени в Политиката за поверителност на личните данни.
(4) Ползвателят или Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата https://booklifestore.com има право да изпраща по всяко време електронни съобщения към Ползвателя или Потребителя, включително и бюлетин или предложения за покупка на стоки, докато е налице регистрация на Ползвателя или Потребителя в електронния магазин на Доставчика в платформата https://booklifestore.com
(5) Ползвателят или Потребителят се съгласява, че Доставчикът на платформата https://booklifestore.com има право да събира, съхранява и обработва данни да поведението на Ползвателя или Потребителя при използването на електронния магазин на Доставчика в платформата https://booklifestore.com
Ползвателят има право да възрази на съхраняването или достъпа до информацията по алинея 3 по предвидените в Политиката за поверителност на личните данни начини.
Чл. 28. (1) Във всеки момент, Доставчикът в платформата https://booklifestore.com има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията обстоятелства и лични данни.
(2) В случай, че по някаква причина Ползвателят е забравил или изгубил своите име и парола, Доставчикът на платформата https://booklifestore.com има право да приложи обявената “Процедура за изгубени или забравени имена и пароли”, достъпна на адрес: https://booklifestore.com
Чл. 29. (1) Всички доброволно предоставени от Потребителя Лични данни и други Данни, които го идентифицират в процеса на ползване на Сайта се съхраняват, обработват и използват отhttps://booklifestore.com за целите на поддръжка на определени функционалности на предлаганите услуги и за целите на рекламата на стоки и услуги, предлагани във всички сайтове на „БУК ЛАЙФ“ ЕООД.
(2) „БУК ЛАЙФ“ ЕООД изрично уведомява Потребителя, че предоставените от него Лични данни не се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели извън рекламата на услугите на https://booklifestore.com
(3)“БУК ЛАЙФ“ ЕООД, по конкретно https://booklifestore.com си запазва правото да използва IP адресите и други данни на Потребителите за разкриване идентичността им в случаите, когато това е необходимо в изпълнение на закона, юридически процедури или за да се спазят настоящите условия.
(4) Повече за съхранението и обработката на личните данни вижте в Политиката ни за опазване на личните данни
ПРЕКРАТЯВАНЕ
Чл. 30. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика в платформата https://booklifestore.com се прекратяват в следните случаи:
- при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
- по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
- при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
- при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
- в случай на заличаване на регистрацията на Ползвателя в платформата https://booklifestore.com .
В този случай сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
Чл. 31. Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че Ползвателят използва платформата https://booklifestore.com
в нарушение на настоящите общи условия, законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или общоприетите правила и практика в електронната търговия.
ОТГОВОРНОСТ:
Чл. 32. Ползвателят се задължава да обезщети и да освободи от отговорност доставчиците в платформата https://booklifestore.com и Доставчика при съдебни искове и други претенции на трети лица (независимо дали са основателни или не), за всички щети и разходи (в това число адвокатски хонорари и съдебни разноски), произтичащи от или във връзка с
(1) неизпълнение на някое от задълженията по този договор,
(2) нарушение на авторски, продуцентски, права на излъчване или други права върху интелектуалната или индустриална собственост,
(3) неправомерно прехвърляне на други лица на правата, предоставени на Ползвателя, за срока и при условията на договора и
(4) невярно деклариране наличието или отсъствието на качеството потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите.
Чл. 33.(1) Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.
(2) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.
(3) Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени вреди, причинени на Ползвателят в процеса на използване или неизползване на https://booklifestore.com и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.
(4) Доставчикът не носи отговорност за времето, през което платформата не е била достъпна поради непреодолима сила.
(5) Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и публикации под продуктите, новините и статиите в платформата https://booklifestore.com
(6) Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.
(7) Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на договор за покупко-продажба, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Ползвателя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Ползвателя.
Чл. 34 При възникване на спорове може можете да потърсите помощ и чрез Интернет платформата за разрешаване на потребителски спорове на Европейската комисия https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
или Националната асоциация за извънсъдебни спогодби https://nais.bg/
АВТОРСКИ ПРАВА И ОГРАНИЧЕНИЯ, СВЪРЗАНИ С ТЯХ
Чл. 35 (1) “БУК ЛАЙФ”ЕООД, в частност https://booklifestore.com дава право на Потребителите да ползват всички услуги, които са предоставяни в Сайта, само за лични нужди с нетърговска цел, при условие че не се нарушават авторските права на https://booklifestore.com
или на трети лица, свързани пряко или косвено с материалите на Сайта. Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните в този интернет Сайт материали в други сайтове е забранена.
(2) Материалите на този Сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки или други законови разпоредби.
(3) https://booklifestore.com си запазва правото да преотстъпва правата за публикуване на материали и всякакви части от информацията на Сайта на трети лица при допълнително сключен договор, уреждащ правата и задълженията в писмена форма между store.bg и лицето, публикуващо информацията.
(4) При закупуване на стока, представляваща обект на авторски и/или патентни права, https://booklifestore.com не предоставя никакви допълнителни права за ползване и разпространение, освен изрично упоменатите права и/или лицензии от производителя/дистрибутора на стоката.
(5) Наличният Софтуер, който е достъпен чрез публикувани препратки от този Сайт е под закрилата на авторското право и е собственост на съответните производители и/или техните дистрибутори и партньори. Преди употребата на софтуера се запознайте с условията за ползване, определени от неговите собственици.
(6) С публикуване на информация в Сайта, потребителят декларира, че е носител на авторските и права и предоставя безвъзмездно правото на https://booklifestore.com да я разпространява на страниците на сайта, както и в други материали, свързани със публикуването им.
(7) Всички, предлагани от https://booklifestore.com
стоки и услуги, защитени от закона за Авторското право и сродните му права, се предлагат в оригиналният си вид, опаковка и носител без никакво въздействие от страна на https://booklifestore.com и според лицензите и правата за разпространение, дадени от производителите и/или дистрибуторите им за България.
ПРОМОЦИИ И НАМАЛЕНИЯ
Чл. 36 (1) “БУК ЛАЙФ”ЕООД, в частност https://booklifestore.com организира промоционални кампании за предлаганите продукти и услуги, валидни за времеви периоди, указани във всяка една кампания. Ако не е указана в тях, валидността на кампаниите и прокодовете е 30 календарни дни считано от момента на обявяването им.
(2). Участващите в определена промоционална кампания продукти могат да бъдат ограничени по време, марка, категория, тегло, цена и др.
(3) Всеки продукт може да участва в една или повече промоционални кампании.
(4) Когато при създаване на поръчка, продукт отговаря на условията на повече от една промоционална кампания, е валидна само кампанията, носеща най-голяма облага за потребителя.
(5) При разлика между автоматично генерираните отстъпки/подаръци/бонуси и обявените в промоционалната кампания са валидни обявените в кампанията.
(6) При съмнения за злоупотреба с условия на промоционални кампании, промокодове или ваучери https://booklifestore.com си запазва правото да отказва на потребителите изпълнение на услугата.
(7) При употреба на промокодове и ваучери в поръчки, изпълнявани с повече от една доставка, същите са валидни само за доставката, отговаряща на условията на промокода или ваучера.
(8) При обявена безплатна доставка за един или повече продукти, куриерската услуга се заплаща от https://booklifestore.com .
(9) Всички, посочени на сайта, цени са в Лева с включен ДДС. В случай че стоката има няколко модификации, на страницата ще са посочени цените за всяка от модификациите.
ДРУГИ
Чл. 37 (1)“БУК ЛАЙФ”ЕООД, в частност https://booklifestore.com има право по всяко време и без предупреждение да прави промени в публикуваните материали, услуги и цени, да променя технологията и дизайна на предоставяните реклами, стоки, услуги и други, без предварително известяване.
(2) https://booklifestore.com си запазва правото да изпраща на своите потребители съобщения, свързани с нови продукти и услуги или с промени в условията и начините за използване на сегашните услуги.
(3) При използване услугите на https://booklifestore.com , Потребителят се задължава да спазва настоящите условия, както и всички други условия, поставени от законодателството на Република България и международното законодателство, дори и да не са упоменати в настоящите условия.
(4) ПОТРЕБИТЕЛЯТ СЕ СЪГЛАСЯВА С УСЛОВИЯTA ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ УСЛУГИТЕ НА “БУК ЛАЙФ ЕООД”, С НАТИСКАНЕ НА ВСЕКИ ЕДИН ОБЕКТ, ЛИНК ИЛИ БУТОН, НАМИРАЩ СЕ НА САЙТА НА https://booklifestore.com
(С ИЗКЛЮЧЕНИЕ НА ЛИНКА КЪМ НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ), СЕ СЧИТА, ЧЕ Е ЗАПОЗНАТ С УСЛОВИЯТА, ПРИЕМА ГИ И СЕ ЗАДЪЛЖАВА ДА ГИ СПАЗВА.
(5)Настоящите условия могат да бъдат актуализирани по всяко време без специално уведомяване на Потребителите.
(6) https://booklifestore.com не носи отговорност, ако Потребителят не е прочел последния вариант на настоящите условия.
(7)Тези условия обвързват всички потребители!
(8) Последен вариант на условията може да се види по всяко време на адрес: https://booklifestore.com
Чл. 38 (1) “БУК ЛАЙФ”ЕООД управлява този Сайт от офиса си в Пловдив, България.
(2) https://booklifestore.com не декларира, че материалите или услугите в този Сайт са подходящи или достъпни извън България и съответно достъпът до тях от територии, където съдържанието им е незаконно, не се разрешава.
(3) Координатите на https://booklifestore.com са следните:
“БУК ЛАЙФ” ЕООД, ЕИК: 206304542
Адрес: България, 4003 Пловдив, ул.“Полковник Дрангов“№4
Тel. : +359 897901369
Последна актуализация на 01.12.2023г.
